东风商用车明年销售目标为11.8万辆

东风公司副总经理、东风商用车有限公司董事长童东城，解放军驻东风公司军代室刘其旭大校，东风商用车有限公司中外双方管理团队，以及东风商用车经销商、服务商等合作伙伴代表参加会议。童东城为新晋级的12家战略经销商颁奖。东风商用车有限公司党委书记李京桥宣读新晋级的战略经销商名单。

会议披露，2016年是东风商用车的“客户价值年”。东风商用车将围绕11.8万辆全年整车销量目标和20亿元纯正配件销售收入目标，持续深耕全价值链，把握国家“一带一路”等战略带来的市场机遇，协同实施CRM客户关系战略，加速新品开发速度，提升产品质量和服务水平，构建战略经销商网络，强化经销网络维修服务和保养能力，在合规运营的基础上实现客户价值最大化；坚持“把握新常态市场机遇、提升新模式客户价值”营销策略，围绕售后服务三大目标（快速响应、提升技能、拓展保外），为客户提供满意的专业的保证车辆持续健康运营的全面售后解决方案，实现全价值链共赢。

“预计东风商用车2015年的全年销量为11.3万辆，降幅低于行业4个百分点。”东风商用车有限公司总经理黄刚在题为《同舟共济 共赢发展》的讲话中表示，2015年是东风商用车有限公司合资运行元年，虽然遭受宏观经济下行等系列因素影响，但整体运营稳健。2016年，为实现全年销售11.8万辆和市占率超过16％的双重目标，东风商用车将持续导入有市场竞争力的产品，并在全价值链推行和践行客户关系管理。聚焦重点市场，扩大国内市场份额；强化质量领先优势，运用各种资源做好未来产品储备；持续降低运营成本，推进精益运营，提升运营效率；加快海外业务发展速度，打造成熟的、深耕海外市场的新模式；进一步发展后市场业务，为客户提供满意的产品和服务。

东风商用车有限公司副总经理徐天胜主持会议并表示，新常态下，东风商用车将继续坚持“尊重、合规、诚信、共赢”的商业文明准则，构建“安全、稳健、可持续、战略合作”的网络体系，打造100家战略经销商；特种部队全体营销将士和全体网络成员要顺势谋变、使智使勇、积极应对、勇于担当，确保达成全年销量目标。

会上，东风商用车有限公司总经理助理孙振义，国内销售部门销售部部长高超、服务保障部部长吴广义分别作国内营销工作报告、国内销售工作报告和国内售后工作报告。

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